Политика ООО «РУСТЕКО» в отношении обработки персональных данных
Редакция от 3 августа 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО «РУСТЕКО» (далее — Оператор) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей сайта nbutovo.ru и от абонентов при оказании услуг связи.
2. Оператор
| Наименование | Общество с ограниченной ответственностью «РУСТЕКО» |
| ИНН / КПП | 7724202565 / 772801001 |
| ОГРН | 1027739010860 |
| Адрес | 117485, г. Москва, ул. Бутлерова, д. 12, эт/пом/каб 2/V/1 |
| Телефон | (495) 787-0774 |
3. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- реквизиты документа, удостоверяющего личность (паспортные данные);
- адрес регистрации и адрес фактического проживания (адрес подключения);
- номер мобильного телефона, адрес электронной почты;
- логин и учётные данные доступа к сети и личному кабинету;
- сведения о лицевом счёте: баланс, тарифный план, платежи и списания;
- технические данные о подключении: IP-адрес, дата и время сеансов связи, объём трафика;
- сведения, которые субъект сообщает сам в заявке на подключение или в обращении в техническую поддержку.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья и т. п.) и биометрические персональные данные.
4. Цели обработки
- заключение и исполнение договора об оказании услуг связи;
- идентификация абонента при обращении и при доступе в личный кабинет;
- расчёты за услуги, ведение лицевого счёта, приём платежей;
- техническая поддержка и обработка обращений;
- информирование о состоянии лицевого счёта, задолженности и блокировке;
- исполнение обязанностей, возложенных на оператора связи законодательством Российской Федерации.
5. Правовые основания
- договор об оказании услуг связи, стороной которого является субъект персональных данных;
- согласие субъекта на обработку персональных данных;
- Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» и принятые в соответствии с ним нормативные правовые акты, обязывающие оператора связи хранить сведения об абонентах и об оказанных услугах связи.
6. Порядок и условия обработки
Обработка осуществляется как без использования средств автоматизации, так и автоматизированно. Обрабатываются действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение.
Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
7. Сроки хранения
Персональные данные хранятся в течение срока действия договора и далее в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для операторов связи и для документов бухгалтерского учёта. По истечении сроков данные уничтожаются или обезличиваются.
8. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их в рекламных целях. Передача возможна только в следующих случаях:
- уполномоченным государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации;
- платёжным системам и банкам — в объёме, необходимом для проведения платежа;
- лицам, привлекаемым Оператором для исполнения договора, — на условиях конфиденциальности.
9. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и иных неправомерных действий: ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным; разграничение прав доступа к информационным системам; передача данных между браузером и сайтом по защищённому протоколу HTTPS; ограничение доступа к служебным разделам сайта по сетевому адресу.
10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации этих прав следует обратиться к Оператору по телефону (495) 787-0774 или по адресу, указанному в разделе 2. Часть сведений абонент может уточнить самостоятельно в личном кабинете.
Отзыв согласия, необходимого для исполнения договора и для соблюдения требований законодательства о связи, может повлечь невозможность оказания услуг.
11. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie, необходимые для его работы: они хранят идентификатор сессии после входа в личный кабинет и признак того, что посетитель ознакомился с настоящей Политикой. Рекламные и аналитические cookie сторонних сервисов на сайте не используются. Отключить cookie можно в настройках браузера, но при этом вход в личный кабинет станет невозможен.
12. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу nbutovo.ru/privacy.